Retningslinjer for angrerett

Angrerett og retur

Du har 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven. 

Fristen løper fra dagen etter at du mottar varen. 

For å bruke angreretten må du gi oss tydelig beskjed innen fristen. Varen må returneres innen 14 dager etter at du har gitt beskjed. 

Du dekker returkostnadene selv. 

Varen må returneres ubrukt og i originalemballasje. Du kan undersøke varen på samme måte som i en fysisk butikk, men dersom varen har vært brukt utover dette kan vi gjøre fradrag for verdireduksjon. 
 
For sikkerhets- og brannutstyr anses produktet som brukt dersom det er montert, aktivert, fylt, testet med utløsning eller på annen måte tatt i operativ bruk. I slike tilfeller kan angreretten falle bort eller det kan gjøres fradrag for verdireduksjon i henhold til angrerettloven. 

Tilbakebetaling skjer innen 14 dager etter at vi har mottatt varen eller dokumentasjon på at den er sendt. 

Vi tilbyr ikke direkte bytte. Ønsker du en annen vare, må du legge inn ny bestilling. 
 
Du kan benytte standard angrerettskjema i henhold til angrerettloven, men det er ikke obligatorisk. Melding om angrerett kan sendes til kontakt@brannutstyr.no. 

Returadresse:

Brannutstyr AS
Røynåsveien 500
4790 Lillesand